AD Nieuws
• 26 nov. 2025, 12:15 •
50%
Winkels wijzen garantieverzoek onterecht af: ook na twee jaar nog recht op gratis reparatie
Verkopers wijzen garantieaanvragen nog altijd vaak onterecht af. Daarnaast geven ze onjuiste informatie aan klanten. Tot die conclusie komt de Consumentenbond na onderzoek bij grote, bekende elektronicawinkels. Ook na twee jaar fabrieksgarantie heb je nog gewoon recht op gratis reparatie.