Maandblik

Meer dan de helft van de grote Nederlandse webwinkels is ontoegankelijk voor mensen met een beperking volgens de ACM.

Meer dan de helft van de grote Nederlandse webwinkels is niet toegankelijk voor mensen met een beperking, zoals slechtzienden, volgens een controle van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Ongeveer 60 procent van de getestte websites voldoet niet aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn, die sinds 28 juni 2022 van kracht is. De ACM wijst slecht presterende bedrijven op verbeterpunten en geeft hen een redelijke termijn om aanpassingen door te voeren, met sancties bij niet-naleving. Digitale toegankelijkheid is verplicht voor bedrijven met meer dan tien medewerkers of een jaaromzet van meer dan 2 miljoen euro. Bedrijven geven verschillende redenen voor het niet voldoen aan de regels, zoals gebrek aan tijd, geld en technische expertise. De ACM benadrukt het belang van toegankelijkheid, omdat mensen met een beperking anders worden buitengesloten van online aankopen. Het artikel vermeldt niet of er specifieke bedrijven zijn genoemd die niet voldoen aan de richtlijnen.