Maandblik

Fonq vraagt uitstel van betaling aan, waardoor klanten in onzekerheid verkeren over hun aankopen.

Woonwebshop Fonq staat op de rand van faillissement en heeft uitstel van betaling aangevraagd. De webshop is bevroren, waardoor klanten in onzekerheid zitten over hun geld en bestellingen. Klanten uiten hun frustratie over de radiostilte van het bedrijf en vragen zich af of Fonq in lockdown zit. Experts wijzen erop dat de verkoop van grote meubels via internet problematisch is, omdat klanten deze vaak eerst willen zien. De situatie leidt tot onvrede onder gedupeerden die tevergeefs wachten op hun geld of bestelde meubels. Het artikel vermeldt niet of er verdere stappen worden ondernomen door het bedrijf of de klanten.