Maandblik

Oplichters chanteren Nederlandse bedrijven met neprecensies op Google, wat leidt tot verlies van klanten en omzet.

Ondernemers in Nederland worden vaak slachtoffer van chantage door oplichters die neprecensies op Google plaatsen en betaling eisen voor verwijdering. Deze neprecensies leiden tot lagere beoordelingen, wat resulteert in verlies van klanten en omzet voor veel kleine bedrijven, zoals bouw- en verhuisbedrijven. Slachtoffers ervaren het melden van neprecensies aan Google als een moeilijk en langdurig proces, waarbij het vaak weken duurt voordat er actie wordt ondernomen. Onderzoekers wijzen op de noodzaak voor Google om sneller en effectiever op dit probleem te reageren. Het artikel vermeldt niet of er specifieke maatregelen zijn genomen door Google om deze situatie aan te pakken.