Maandblik

Nieuwe regels geven consumenten drie dagen afkoelperiode voor straat- en deurverkoop zonder verkoperscontact.

Er komt nieuwe regelgeving die consumenten beschermt bij aankopen aan de deur of op straat. Consumenten krijgen een afkoelperiode van drie dagen na een aankoop, waarin ze de mogelijkheid hebben de aankoop te heroverwegen. Tijdens deze afkoelperiode is het verkopers zoals die van energiecontracten verboden om overeenkomsten te sluiten met de consument. Ook is het in deze periode niet toegestaan dat verkopers contact opnemen met de koper om hen te beïnvloeden of te overtuigen. Deze maatregel is ingevoerd omdat vrijwel iedereen gevoelig kan zijn voor een aantrekkelijk aanbod en om te voorkomen dat consumenten overhaaste beslissingen nemen. De regels zijn bedoeld om de consument meer bescherming en bedenktijd te bieden in situaties waarin directe verkoop plaatsvindt. Dit initiatief geldt specifiek voor de verkoopmethoden die buiten een winkel plaatsvinden.