Maandblik

Gemeenten kampen met een personeelstekort waardoor slechts een vijfde van de mensen met betalingsachterstanden wordt bereikt.

Gemeenten hebben moeite om tijdig hulp te bieden aan huishoudens met financiële problemen door een personeelstekort. Slechts één op de vijf mensen met betalingsachterstanden wordt bereikt, ondanks de wettelijke verplichting sinds 2021 om deze inwoners te benaderen. In 2025 ontvingen gemeenten ruim 1 miljoen signalen van betalingsachterstanden, maar contact met 814.000 adressen lukte slechts bij een klein aantal. Volgens Divosa, de koepelorganisatie van sociale diensten, ontbreekt het Rijk aan structurele middelen voor extra personeel, waardoor gemeenten prioriteiten moeten stellen. Dit leidt vaak tot focus op ernstigere gevallen, terwijl vroegtijdige hulp ook cruciaal is. Daarnaast wijst 35 procent van de benaderde huishoudens de aangeboden hulp af. Het artikel vermeldt niet of er specifieke plannen zijn voor structurele financiering in de toekomst.