Klarna krijgt waarschuwing voor overtreden juridische regels bij achteraf betalen

Klarna ontvangt waarschuwing van Kifid na klachten over verplichte betalingen zonder levering.

Betalingsdienst Klarna ontvangt een waarschuwing van het financiële klachteninstituut Kifid. Dit volgt op klachten van twee consumenten die hun bestelling niet hebben ontvangen, maar desondanks verplicht waren om te betalen. Kifid heeft deze klachten onderzocht en conclusies getrokken over de praktijken van Klarna. Het artikel vermeldt niet of er verdere gevolgen voor Klarna zijn of of de consumenten hun geld terugkrijgen.