Maandblik

Schiphol overweegt uitbesteding of eigen beheer van assistentie voor passagiers die hulp nodig hebben.

Schiphol overweegt of de assistentie voor passagiers die niet zelfstandig kunnen in- en uitstappen, uitbesteed moet worden of in eigen beheer blijft. Jaap de Bie pleit voor eigen beheer, omdat uitbesteding in het verleden problemen heeft veroorzaakt. Deze keuze heeft invloed op de kwaliteit van de service voor deze passagiers. Het artikel vermeldt niet of er al een definitieve beslissing is genomen over de uitbesteding.