NRC
• 6 jan. 2026, 15:01 •
70%
Kayden Douglas uit Manchester had zaterdag al thuis moeten zijn: ‘Van de KLM heb ik zelfs niet eens voedselvouchers gekregen’
Bij de KLM-klantenservice op Schiphol staat een lange rij van klanten vanwege de annulering van honderden vluchten. Dit is inmiddels de vijfde achtereenvolgende dag dat er veel annuleringen zijn. De annuleringen leiden tot ongemak voor reizigers die hulp zoeken. KLM heeft nog niet aangegeven wanneer de situatie verbetert.